Descripción
Un Administrativo o Auxiliar Administrativo es el profesional que lleva a cabo la gestión administrativa del personal, la contabilidad general, atiende las llamadas y las visitas, realiza la tramitación de algunos expedientes y tiene nociones básicas sobre el funcionamiento de un entorno sanitario, tanto en un centro público como privado. En resumen, estos cualificados profesionales ayudan a mantener el correcto y eficaz funcionamiento de los centros sanitarios.
Funciones
- Atención de llamadas telefónicas. Además, también se encarga de poner en contacto esas llamadas con el personal adecuado del centro.
- Atender visitas. Al igual que en el punto anterior, este profesional se ocupará de estar en contacto con las personas que lleguen al centro. Les atenderá de manera adecuada para resolver las cuestiones pertinentes.
- Recibir documentos. Los documentos que lleguen serán recogidos y hay que verificar que han sido aceptados, ya sea a través de una firma o un sello. Además, lo entregará al departamento o miembro del personal correspondiente.
- Preparación y tratamiento de los datos del paciente
- Comunicar todo lo relacionado con su trabajo al departamento al que pertenece ¡La comunicación es fundamental!
Temario
UNIDAD DIDACTICA 1: BIOBANCOS DEL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO DE ANDALUCÍA
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- Introducción
- Concepto de biobanco
- Regulación jurídica
- Los biobancos del sistema sanitario público de Andalucía
- El biobanco del sistema sanitario público de Andalucía ordenación administrativa y funcional de los servicios de salud mental dispositivos asistenciales
UNIDAD DIDACTICA 2: LA SELECCIÓN DE PERSONAL TEMPORAL EN EL SERVICIO ANDALUZ DE SALUD
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- El pacto de mesa sectorial de sanidad y la convocatoria sobre sistema de selección de personal estatutario temporal para puestos básicos en el servicio andaluz de salud
- Convocatoria del proceso de selección de personal temporal del cuerpo superior facultativo de instituciones sanitarias de la junta de Andalucía, especialidades farmacia y veterinaria.
UNIDAD DIDACTICA 3: PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LOS AUXILIARES ADMINISTRATIVOS. RIESGOS ERGONÓMICOS
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- Riesgo asociado al uso de pantallas de visualización
- Riesgos musculoesqueléticos generados por el trabajo con el ordenador
- Riesgo de fatiga mental generado por el trabajo con el ordenador
- Riesgo de iluminación inadecuada y fatiga visual
- Riesgo de disconfort acústico
- Riesgo de disconforttérmico
- Riesgos de seguridad
- Riesgo de caídas de personas
- Riesgo de caídas de objetos por desplome o manipulación
- Riesgo de choques o golpes contra objetos móviles e inmóviles
- Riesgo de atrapamiento
- Riesgo de contacto eléctrico
- Riesgo de contacto térmico
- Riesgo de incendio y/o explosión
UNIDAD DIDACTICA 5: EL ACTO ADMINISTRATIVO. CONCEPTO, CLASES Y ELEMENTOS. SU MOTIVACIÓN, NOTIFICACIÓN Y PUBLICACIÓN.EL SILENCIO ADMINISTRATIVO Y LOS ACTOS PRESUNTOS.EFICACIA. NULIDAD Y ANULABILIDAD.
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- Los actos administrativos: concepto y caracteres.
- Elementos del acto administrativo.
- Clases de actos administrativos.
- Requisitos de los actos administrativos.
- El silencio administrativo y los actos presuntos.
- Validez y eficacia.
- Notificación y publicación.
- La nulidad y anulabilidad.
UNIDAD DIDACTICA 6: EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO. CONCEPTO Y CLASES. PRINCIPIOS GENERALES. INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN: RECEPCIÓN Y REGISTRO DE DOCUMENTOS. FASES: INICIACIÓN, ORDENACIÓN, INSTRUCCIÓN Y FINALIZACIÓN.
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- El procedimiento administrativo: concepto y clases. Principios generales
- Información y documentación: recepción y registro de documentos.
- El derecho a la información administrativa
- Tipos de información administrativa
- Información general
- Información especializada
- Información particular
- Recepción y registro de documentos
- Fases del procedimiento administrativo
- Iniciación
- Ordenación
- Instrucción
- Finalización
- Ejecución
UNIDAD DIDACTICA 7: CREACIÓN DE DOCUMENTOS. USO NO SEXISTA DEL LENGUAJE ADMINISTRATIVO. DOCUMENTOS ORIGINALES COPIAS Y ARCHIVOS
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- Sistemas de Información en el Servicio Andaluz de Salud. GERHONTE y SIGLO.
- Sistemas de información corporativos de la Junta de Andalucía. GIRO y SUR.
- La Administración Electrónica y sus utilidades. Soportes: La firma electrónica. El certificado digital.
- Plataformas en Andalucía: @firma, @rchiva, @ries, componentes de apoyo, compuls@, model@, notific@ y not@rio, solicit@, eCO y Port@firmas.
- Registro telemático y notificación.
A quién está dirigido
Este curso está dirigido a las categorías Auxiliar administrativo y Administrativo.
